⚠️ Prazos de Entrega das Gravações para pacotes
1. Horário de Funcionamento: O horário de funcionamento para recebimento e entrega de gravações é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
2. Prazos de Entrega Baseados no Horário de Envio:
- Textos enviados pela manhã até o meio-dia serão processados e entregues após as 15h do mesmo dia.
- Textos enviados após o meio-dia até as 15h serão processados e entregues após as 18h do mesmo dia.
- Textos enviados após as 15h ou fora do horário de funcionamento serão processados e entregues no próximo dia útil durante o horário comercial.
3. Compromisso de Cumprimento: A empresa se compromete a cumprir os prazos de entrega estabelecidos, salvo em casos de força maior ou situações excepcionais, sobre as quais o cliente será informado com antecedência.
4. Comunicação de Atrasos: Em caso de qualquer atraso na entrega das gravações, o cliente será prontamente informado sobre o motivo do atraso e o novo horário estimado de entrega.
5. Ajustes nos Prazos: Em situações específicas, mediante acordo entre ambas as partes, os prazos de entrega podem ser ajustados para atender às necessidades do cliente, desde que viáveis dentro da capacidade operacional da empresa.
Esta diretriz visa estabelecer um processo claro e transparente para os prazos de entrega das gravações, garantindo uma comunicação eficaz e o cumprimento dos compromissos assumidos com os clientes.

✅ Ao enviar seu texto para gravação, você está ciente e concorda com os prazos de entrega estabelecidos pelo estúdio.